Voici à titre informatif les étapes d’un processus de médiation volontaire classique tel que je le propose :
- vous me contactez par téléphone ou (de préférence) par courrier électronique, pour me communiquer votre intérêt personnel ou commun pour un processus de médiation familiale
- je vous envoie un courrier électronique accompagné du protocole de médiation qui rappelle les règles de celle-ci (et notamment la confidentialité absolue du processus vis-à-vis des tiers), résumant mes conditions d’intervention, et proposant le cas échéant une date rapide pour un premier entretien commun.
- chaque partie me répond individuellement pour marquer formellement son consentement sur le processus, et convenir d’une date de premier rendez-vous commun.
- les entretiens sont fixés en semaine, aux heures de bureau, et durent 1h30. A l’issue de chaque séance, chacune des parties s’acquitte de la somme de 75 EUR, en liquide ou par application bancaire. La partie qui entre dans les conditions pour l’obtenir peut solliciter l’assistance judiciaire à titre d’avance sur ces frais.
- le premier entretien permet généralement de faire connaissance, de signer le protocole de médiation, d’exposer les contours de la situation, de discuter des urgences, et de déterminer si chacun souhaite ou non la poursuite du processus. Le premier rendez-vous permet donc déjà d’aborder le fond, et est sans engagement pour la suite tant il est essentiel que chacun « accroche » avec le médiateur et sa manière de travailler.
- tant que les parties souhaitent poursuivre le processus, des rendez-vous successifs sont fixés au rythme des questions à régler et des contraintes de chacun. Au besoin, un bref récapitulatif confidentiel est envoyé par e-mail au terme de la réunion pour rappeler ce qui a été convenu et ce qui doit être fait pour la suite.
- le processus peut être interrompu à tout moment par chacune des parties, mais chacun s’engage à se présenter à un futur rendez-vous lorsqu’il est convenu.
- durant le processus ou à l’issue de celui-ci, je me charge si nécessaire de la rédaction d’accords partiels ou définitifs, qui soient juridiquement valables et homologables au besoin. La rédaction des accords, en dehors des séances de médiation, est facturée 100 EUR de l’heure (soit 50 EUR / heure / partie) tous frais compris, pour un total n’excédant généralement pas 2 heures de travail.